> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.live2dev.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Jadwal dan reschedule

> Aturan reschedule, otomasi 24 jam, dan kunci refund

## Reschedule aplikasi pending

Kedua role bisa reschedule selama aplikasi masih pending. Slot baru harus mulai sebelum berakhir, kedua ujungnya di masa depan, dan slot tidak boleh overlap dengan deal scheduled atau submitted lainnya. Slot game-campaign harus tetap dalam rentang campaign.

<Steps>
  <Step title="Buka dialog reschedule">
    <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/live2-dev/images/general/schedule/open-reschedule.webp" alt="Buka dialog reschedule dari notification center" />

    Buka notification center → klik **Reschedule** pada kartu aplikasi.
  </Step>

  <Step title="Pilih tanggal dan waktu baru">
    <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/live2-dev/images/general/schedule/pick-new-time.webp" alt="Pilih tanggal dan waktu baru" />

    Di dialog **Reschedule**, cek **Current Schedule**, pilih hari dan waktu baru, lalu tambah alasan jika diminta. Waktu selesai dihitung otomatis dari durasi campaign.
  </Step>

  <Step title="Kirim dan approve">
    <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/live2-dev/images/general/schedule/send-approve.webp" alt="Simpan jadwal baru atau approve request" />

    Klik **Save Schedule** untuk mengirim. Pihak satunya membuka request lalu klik **Approve** atau **Reject**.
  </Step>
</Steps>

## Reschedule deal

Alurnya tergantung tipe deal.

<Steps>
  <Step title="Reschedule deal game-campaign">
    <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/live2-dev/images/general/schedule/reschedule-game-deal.webp" alt="Ubah jadwal dari dialog detail deal" />

    Buka deal untuk melihat **Deal Details** → klik **Change Schedule** → pilih waktu di masa depan yang tidak overlap di dalam rentang campaign → klik **Update Schedule**.
  </Step>

  <Step title="Reschedule deal streamer-campaign">
    <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/live2-dev/images/general/schedule/reschedule-streamer-deal.webp" alt="Minta reschedule dan review request" />

    Sebagai streamer, buka **Deal Details** → klik **Request Reschedule** → pilih slot baru dan kirim. Sebagai developer, buka **Deal Details** → klik **View Reschedule Requests** → klik **Approve** atau **Reject**.
  </Step>
</Steps>

## Otomasi 24 jam dan kunci

<Steps>
  <Step title="Klaim setelah auto-complete">
    <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/live2-dev/images/general/schedule/claim-autocomplete.webp" alt="Klaim LIV setelah deal auto-completed" />

    Deal submitted yang tidak di-review lebih dari 24 jam otomatis completed. Buka deal kamu → klik **Claim LIVV** untuk mengambil payout. Lihat [Klaim LIV](/id/streamers/claim-liv).
  </Step>

  <Step title="Pahami auto-cancel">
    <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/live2-dev/images/general/schedule/auto-cancel.webp" alt="Deal yang direject kedaluwarsa tanpa laporan" />

    Deal yang di-reject dan tidak dilaporkan lebih dari 24 jam otomatis cancelled. Laporkan tepat waktu dari panduan [Lapor dan sengketa](/id/dispute).
  </Step>

  <Step title="Patuhi kunci refund">
    <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/live2-dev/images/general/schedule/refund-lock.webp" alt="Refund LIV pada deal yang cancelled" />

    Refund deal scheduled terkunci sampai 24 jam setelah scheduled end. Deal scheduled tanpa video 24 jam setelah jadwal otomatis di-refund. Buka deal yang cancelled di **Deal Details** → klik **Refund LIV**.
  </Step>
</Steps>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.