Jadwal dan reschedule

Aturan reschedule, otomasi 24 jam, dan kunci refund

​

Reschedule aplikasi pending

Kedua role bisa reschedule selama aplikasi masih pending. Slot baru harus mulai sebelum berakhir, kedua ujungnya di masa depan, dan slot tidak boleh overlap dengan deal scheduled atau submitted lainnya. Slot game-campaign harus tetap dalam rentang campaign.

1. Buka dialog reschedule

   

   Buka notification center → klik Reschedule pada kartu aplikasi.

2. Pilih tanggal dan waktu baru

   

   Di dialog Reschedule, cek Current Schedule, pilih hari dan waktu baru, lalu tambah alasan jika diminta. Waktu selesai dihitung otomatis dari durasi campaign.

3. Kirim dan approve

   

   Klik Save Schedule untuk mengirim. Pihak satunya membuka request lalu klik Approve atau Reject.

​

Reschedule deal

Alurnya tergantung tipe deal.

1. Reschedule deal game-campaign

   

   Buka deal untuk melihat Deal Details → klik Change Schedule → pilih waktu di masa depan yang tidak overlap di dalam rentang campaign → klik Update Schedule.

2. Reschedule deal streamer-campaign

   

   Sebagai streamer, buka Deal Details → klik Request Reschedule → pilih slot baru dan kirim. Sebagai developer, buka Deal Details → klik View Reschedule Requests → klik Approve atau Reject.

​

Otomasi 24 jam dan kunci

1. Klaim setelah auto-complete

   

   Deal submitted yang tidak di-review lebih dari 24 jam otomatis completed. Buka deal kamu → klik Claim LIVV untuk mengambil payout. Lihat Klaim LIV.

2. Pahami auto-cancel

   

   Deal yang di-reject dan tidak dilaporkan lebih dari 24 jam otomatis cancelled. Laporkan tepat waktu dari panduan Lapor dan sengketa.

3. Patuhi kunci refund

   

   Refund deal scheduled terkunci sampai 24 jam setelah scheduled end. Deal scheduled tanpa video 24 jam setelah jadwal otomatis di-refund. Buka deal yang cancelled di Deal Details → klik Refund LIV.